Protocol Ouderenmishandeling

Het protocol ouderenmishandeling is een stappenplan waarin wordt aangegeven hoe professionals en vrijwilligers -al dan niet binnen een instelling werkzaam - om horen te gaan met het signaleren en het melden van ouderenmishandeling. Ook biedt het protocol ouderenmishandeling ondersteuning bij het besluit om zelf te handelen of hulpverlening in te schakelen.

De provincie Noord-Holland stelde middelen beschikbaar aan Primo nh voor het ontwikkelen van een protocol ouderenmishandeling. Dit protocol wordt aan professionals en vrijwilligers geleerd door middel van een training. De website geeft aanvullende informatie bij de training; ook is er een print versie verschenen. Primo nh nam contact op met Anytime Anyplace op het moment dat zij net de eerste conceptversie van de informatie klaar hadden.

Wat deed Anytime Anyplace?
Aangezien een protocol en een bijbehorende flowchart vaak stoffig overkomen, maakten wij een aantal voorstellen voor een moderne flowchart. Na een paar versies te hebben opgeleverd, kwamen we tot een ultiem resultaat. De focus is gericht op het zo duidelijk overbrengen van de informatie, de vorm is ondergeschikt. Onze vormgeving werd vervolgens gebruikt als basis voor het later geproduceerde drukwerk. De website is geheel volgens de laatste webstandaarden opgebouwd, zonder gebruik te maken van Flash of een CMS. De redactie van Primo kan met behulp van een paar eenvoudige tekstbestanden zelf de website up-to-date houden.